Informazione per i consumatori

Sito web per le migliori tariffe GSM

Mantenendo la promessa fatta nel luglio scorso, il commissario europeo alla società dell’informazione e ai
media, la lussemburghese Viviane Reding, ha inaugurato lo scorso 4 ottobre il sito web creato per aiutare i consumatori a scegliere le tariffe migliori per l’uso del GSM all’estero (il cosiddetto “roaming”).
In considerazione
della mancanza di trasparenza nei prezzi di questo servizio, il modo migliore per difendere i consumatori è informarli.
Il sito ha quindi questo scopo, anche se alcuni operatori perseverano nel non
fornire informazioni chiare sui prezzi; il codice di condotta degli operatori GSM sancisce che tutti devono
pubblicare le tariffe in Internet, obbligo che però non è rispettato da alcun operatore greco.
Il sito, per ora solo in inglese, offre ai consumatori esempi di tariffe praticate dagli operatori di GSM dei 25 paesi UE per una comunicazione verso varie destinazioni. L’utente può accedere anche ad una serie di altre utili informazioni,come consigli su come ottenere condizioni vantaggiose o i punti di contatto a cui riferirsi per risolvere dei problemi. Le tariffe sono aggiornate al settembre 2005 e saranno riviste ogni 6 mesi.

Weblink: http://europa.eu.int/information_society/activities/roaming/index_en.htm